شركة فلسطين للتامين

رؤية الشركة:

تطمح شركة فلسطين للتأمين إلى أن تكون الشركة الرائدة والأمثل بين شركات التأمين الفلسطينية وأن تكون خيار كل مواطن فلسطيني يرغب بالحصول على خدمات التأمين و أن تعزز شعارها (أنتم معنا بأمان).

رسالة الشركة:

توفير الحماية والأمان من مختلف المخاطر التي يمكن أن تواجه عملاءنا سواء كانوا أفراد أو مؤسسات، والعمل المستمر على ابتكار منتجات تأمينية جديدة تلبي مختلف احتياجاتهم ورغباتهم .

قيم الشركة:

تلتزم شركة فلسطين للتأمين بمجموعة من القيم والمبادئ تجاه كافة الأطراف والتي تتمثل بعملاءها وموظفيها ومساهميها والجهات الرقابية والمجتمع المحلي وتتمثل فيما يلي:

عملاءنا:

التزامنا تجاه عملاؤنا ينبع من كونهم محور اهتمامنا، نلتزم بتقديم أفضل الخدمات لعملاءنا والمصداقية العالية في التعامل معهم وتحمل المسؤولية تجاههم.

موظفينا:

التزامنا تجاه موظفينا ينبع من كونهم رأس المال الحقيقي، حيث تلتزم الشركة بالعمل المستمر على تدريب وتطوير قدرات ومهارات موظفيها، والعمل على توفير بيئة عمل مريحة ومشجعة للابداع والابتكار.

المساهمين:

التزامنا أمام المساهمين يتمثل بالسعي المتواصل لتحقيق أفضل العوائد على استثماراتهم، من خلال الاستمرار في تطوير اعمال الشركة وعدم تعريض الشركة لأية مخاطر قد تؤدي لخسارتها.

الجهات الرقابية:

تقديم أفضل معايير الحوكمة والشفافية والافصاح وتطبيق كافة النظم والتعليمات والقوانين التي من شأنها تحقيق المصلحة العامة.

المجتمع المحلي:

ويتمثل بتعزيز مبدأ المسؤولية الاجتماعية من خلال التزامها بدعم وتشجيع المبادرات والمشاريع المجتمعية التنموية وتقديم المساعدة للمجتمع المحلي .

التوجهات الاستراتيجية:

تقوم استراتيجية  شركة فلسطين للتأمين على تحقق رؤيتها ورسالتها واهدافهامن خلال  ما يلي:-

استغلال كافة عناصر القوة المتوفرة لديها وتسخير كافة الطاقات والامكانيات في جعل الشركة رائدة في مجال الاشغال التامنية وذلك من خلال ابتكار وتوفير كافة .

العمل على زيادة رأس مال الشركة لتعزيز قدرتها التنافسية وتعزيز ملائتها المالية.

تنويع الاستثمارات والعمل على انشاء مبنى ليضم مكاتب الشركة في المركز الرئيسي.

تعزيز شبكة الفروع من خلال فتح فروع ومكاتب جديدة لتغطي معظم أماكن التجمعات السكنية ذات الكثافة السكانية العالية بناء على خطط مدروسة .

تعظيم الحصة السوقية للشركة والحفاظ على العملاء الحاليين وتوسيع قاعدة العملاء.

الاستثمار في الموارد البشرية وتعزيز قدراتها وكفاءتها، وذلك من خلال الابتعاث والتدريب المستمر.

تنويع المحفظة التأمينية  وتعزيز سياسة انتقاء الخطر من خلال زيادة مبيعات التأمين الأكثر ربحاً والأقل خطورة.

تطوير خدمات  ما بعد البيع وذلك من خلال الاسراع في دفع التعويضات لمستحقيها دون أي تأخير.

الاستمرار في تطوير أنظمة تقنية المعلومات بما يساهم في تطوير عمليات الشركة وتحسين أنظمة المعلومات الإدارية، وزيادة جودة وسرعة الخدمات المقدمة للعملاء.